L’usage des outils de communication chez les travailleurs autonomes à domicile

Février 2000
Université du Québec à Montréal, Canada

Par Danielle Verville et Sophie Brûlé, assistantes de recherche à la Chaire UNESCO-Bell de l’UQAM
Sous la supervision de Jean-Paul Lafrance, fondateur du Département de communication, UQAM

Résumé

La présente étude vise à cerner le « cadre de vie » particulier aux travailleurs autonomes afin de mieux identifier leurs besoins en matière de communication. Leurs exigences « communicationnelles » risquent, en effet, d’être différentes de celles des autres catégories de travailleurs, non seulement en raison de leur cadre de vie spécifique, mais aussi du fait des multiples tâches ou rôles qu’implique leur statut « d’autonome » : président, secrétaire, comptable, vendeur, responsable du marketing et des communications, etc. Puisque les logiques de communication du bureau traditionnel ne peuvent pas être appliquées au bureau à domicile, l’objectif principal de l’enquête vise à déterminer les usages des outils de communication des travailleurs autonomes, en tant que groupe social distinct.