Étude réalisée pour l’UNESCO, pour le rapport mondial sur la communication, 1999
Lafrance, Jean-Paul. « Frontières de l’industrie du multimédia », 1999.
Résumé
L’industrie du multimédia est en pleine croissance, mais il est très difficile de cerner les contours de cette industrie, et cela pour plusieurs raisons.
D’abord, le multimédia n’est pas seulement une industrie nouvelle de contenu, puisqu’il transforme en bonne partie les autres industries culturelles, en ce qui concerne le contenu et le contenant. Par exemple, l’encyclopédie sur CR-ROM et l’encyclopédie sur papier, l’information sur Internet et l’information des journaux ou de la télévision et de la radio. À terme, quelle est la proportion de l’édition qui deviendra multimédia ? À quelle vitesse la télévision deviendra interactive ? Avec l’arrivée du DVD, quand le film deviendra-t-il multimédia ? Quand les réseaux pourront-ils supporter des applications réellement multimédia ? Il est difficile de répondre à ces questions.
Un certain nombre de problèmes méthodologiques ne nous permettent pas d’avoir des statistiques fiables, parce que le produit multimédia est classable ou dans l’industrie informatique, ou dans les industries culturelles, ou dans l’industrie des loisirs (jeux, tourisme, érotisme, etc.), ou dans le marché des affaires (commerce électronique, formation, marketing, etc.)
Enfin le multimédia est encore une technique et un art en pleine évolution. Une application est plus ou moins interactive. Par exemple dans Internet, comment distinguer les contenus interactifs des autres ? L’industrie du multimédia risque de transformer irrémédiablement l’ensemble des industries culturelles (en ce qui concerne la production et la distribution), le monde des affaires et l’industrie (pensons au commerce électronique, à l’Intranet et au télétravail), l’univers des services privés et publics. Ce qui n’est pas sans soulever des craintes et des espoirs fous.