Étude exploratoire présentée dans le cadre des Petits-déjeuners Innovation des Laboratoires universitaires Bell
Par Magda Fusaro, titulaire, Chaire UNESCO-Bell
Le 17 mai 2007 à Montréal.
Résumé
Au cours de l’année 2006, la Chaire UNESCO-Bell a entrepris une étude exploratoire dans le secteur des communications. Le principal objectif de la recherche est d’identifier les grandes tendances liées aux technologies de l’information et de la communication affectant les organisations, les entreprises et la société. La présentation fera état des changements de la dernière décennie et des transformations à venir en ce qui concerne le cadre réglementaire, les aspects économiques, l’évolution technique et les formes de convergence sociales identifiées. Ainsi, trois grands secteurs seront analysés : 1) la structuration des télécommunications et de la radiocommunication, 2) les changements de la câblodistribution et de la radiodiffusion, et 3) l’industrie de l’informatique appliquée au domaine des communications.
Quelques exemples illustrent notre propos. En traitant du cadre réglementaire, il s’agira de montrer si le CRTC est encore en mesure de réglementer la grille de programmation du secteur de radiodiffusion après l’éclatement du contenu engendré entre autres par la téléphonie IP. Ainsi, l’impact réglementaire conduit le CRTC à redéfinir sa mission en séparant les questions économiques des questions culturelles. La création d’un “Conseil éthique” est-elle envisageable? L’évolution des TIC impose de nouvelles réalités économiques et organisationnelles. La convergence des médias, toujours d’actualité, est supplantée par un autre phénomène: la personnalisation des TIC. L’impact du progrès technologique entraîne-t-il nécessairement de nouvelles formes de design organisationnel? Enfin, l’avenir des réseaux sans fil à large bande, favorisés par IP, répond aux besoins croissants des usagers tant au niveau national qu’international. Le réseau se déplace avec l’usager à l’extérieur du pays. Dans quelle mesure cette société de la “mobilité”, où les usages locaux sont encadrés par des technologies mondialisées, conduit au développement de sous cultures technologiques?
À propos de la conférencière
Magda Fusaro, Ph. D., est chercheure associée à Orbicom ainsi qu’à la Chaire UNESCO-BELL en communication et développement international à l’UQAM. Spécialiste des technologies de l’information, elle traite de la convergence des TIC et de la formation des usages sociaux. Elle est également professeure au département de management et technologie de l’UQAM.