Mars 2001
Université du Québec à Montréal, Canada
Par Astrid Morchoine, assistante de recherche de la Chaire UNESCO-Bell de l’UQAM, par Pierre Brouillard, chercheur associé à la Chaire UNESCO-Bell de l’UQAM et Jean-Paul Lafrance, fondateur du Département de communication, UQAM
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Résumé
L’étude comprend quatre grandes parties:
- La description des acteurs: on y présente les profils des interlocuteurs rencontrés, puis (en annexe), les entreprises de B2B et les entreprises de conception, en termes d’historique, de compétences, et de porte-folio pour les prestataires.
- La description du projet de commerce électronique: on y présente le site Web, la genèse du projet, les étapes de réalisation, le catalogue, ainsi que les motivations, les résistances, les impacts génaux et les spécificités relatives au B2B dans ce secteur d’activité particulier.
- La description de la relation stratégique entre l’entreprise cliente et l’entreprise de conception: on y parle de la sélection de l’entreprise de conception, de la répartition des tâches et des types d’interactions entre l’entreprise de conception et l’entreprise cliente.
- Les développements futurs des projets de B2B.