Étude sur les mesures d’audience en télévision en Amérique du Nord pour le compte du centre de recherche de France Télécom
30 mars 1999, Université du Québec à Montréal, Canada
Par Astrid Morchoine et Gérard Malo, assistants de recherche à la Chaire UNESCO-Bell de l’UQAM en 1999
Sous la direction de Jean-Paul Lafrance, fondateur du Département de communication, UQAM
Documents disponibles :
Version complète en PDF
Résumé
Cette étude a permis d’explorer les méthodes mises en oeuvre pour mesurer l’audience télévisuelle en Amérique du Nord, d’identifier les partenaires mis en jeu dans cette opération, tels quel les promoteurs, leurs clients potentiels et leurs enjeux correspondants ainsi que les différents degrés d’avancement des tests, des expérimentations, de la commercialisation des marchés.
Introduction
- Les mesures d’audience dans l’environnement télévisuel
- Les enjeux: partenaires et technologies
- Le mandat et le plan de l’étude
Aperçu du paysage de la mesure de l’audience en Amérique du Nord
- Les partenaires du marché des mesures d’audience
- Présentation des diverses technologies
- Les entreprises: Nielsen Media Research
- Les sondages BBM (Canada)
- Aux USA, le projet SMART
Conclusion
- À la recherche du système idéal de mesure
- La télévision face aux NTIC
- Quelques biais dans les mesures d’audience
- Ce à quoi rêvent tous les publicitaires: évaluer le téléspectateur comme consommateur