Octobre 2011
par Magda Fusaro
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Protocole de recherche
Résumé
« Transactions mobiles : un futur trésor pour les opérateurs ! » C’est ainsi que, dès 2008, la firme ABI Research qualifie ce marché estimé à plusieurs milliards de dollars. Si les transactions mobiles sont déjà en application au Japon et en Corée du Sud depuis l’année 2006, elles n’ont pas encore fait leur apparition au Canada ainsi que dans plusieurs pays de l’OCDE. Porte-monnaie électronique, bornes sans fil mobiles, cartes à puce sans contact, autant d’applications pour lesquelles les données du marché sont encore balbutiantes. Réalisée dans le cadre d’un projet soumis par Bell Canada, cette étude portera sur les nouveaux services mobiles transactionnels au regard des attentes et motivations des clients québécois.
Équipe de recherche
- Magda Fusaro
Professeur au Département de management et technologie
UQAM - Emmanuel Vincent
Professionnel de recherche
UQAM - Isabelle Mancion
Professionnelle de recherche
UQAM - Jean-François Gagné
Étudiant au MBA UQAM
UQAM - Isabelle Laroche
Étudiante au Certificat en administration
UQAM